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Making of des pubs TV - mars 2010

Retrouvez le Making Of du tournage des trois spots tv tournés par Clubatcost.fr. Entrez dans les coulisses du studio photo et découvrez l'envers du décor !

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Yvette

Yvette | 17/05/2010 - 11h06

Madame,
j'ai récemment achetée une robe avec la référence: 0000000088954
N° de la commande: 75941
je désirerais la renvoyer et prendre la même mais en taille 40.
Comment opérer puisque je n'ai plus les renseignements. Je pensais qu'elle m'irait bien et j'ai jeté mon mail et ne sais pas comment faire pour le retour.
Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir les détails pour le renvoi.
Vous remerciant pour tout, veuillez accepter, Madame, mes salutations distinguées.
Madame Brazier Yvette
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Commentaires d’un membre clubatcost (1)
Commentaires (0)
Equipe Clubatcost

Equipe Clubatcost | 17/05/2010 - 12h48


Bonjour Yvette,

Voici la procédure à suivre pour nous retourner votre robe :
Vous devez éditer un bon de retour via la rubrique " Mon compte " en sélectionnant : " Mes commandes, Effectuer un retour". Ensuite, vous devez envoyer votre colis en colissimo à l'adresse figurant sur le bon de retour. A la réception du colis, vous serez remboursée par virement bancaire.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter directement notre service client.

A très bientôt sur www.clubatcost.fr

Camille Sarnelly.